Контактная информация
Вы можете связаться с нами следующими способами:
1. Онлайн чат с оператором ( с 10.00 до 19.00 по Мск времени )
2. Бесплатный звонок нашей службе помощи ( с 10.00 до 19.00 по Мск времени)
3. Телефон/Факс: +7 495 221 06 68
Наши контактные электронные адреса:
1. [email protected] — служба технической поддержки и консультаций
2. [email protected] — отдел продаж, отчетность и бухгалтерские документы, работа с платежами
3. [email protected] — отдел разработки, подключение скриптов магазинов к системе
4. [email protected] — отдел по работе с претензиями и жалобами клиентов
5. [email protected] — пресс служба компании
График работы:
Служба поддержки корпоративных и частных клиентов, административный персонал: с 10.00 до 19.00 по Мск времени, выходной воскресенье
Служба технического контроля: круглосуточно, без выходных
Обработка заказов: с 07.00 до 23.00, без выходных
Бухгалтерия, обработка финансовых поступлений: с 16.00 до 19.00 по Мск времени, выходной суббота, воскресенье
Будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы!